O Sudão do Sul tornou-se independente em 2011 após o longo conflito. A população em Juba (capital) aumentou drasticamente após o retorno dos refugiados e agora está estimada em cerca de 600.000 a 800.000. Desafios de infraestrutura, como o abastecimento de água, criam um grande desafio para a vida. A cobertura do abastecimento de água em Juba é tão baixa quanto 10%. Uma pequena fração dos cidadãos que têm acesso à água com conexão de serviço paga a menor tarifa de água fixa. A outra grande fração dos cidadãos depende da água do rio não filtrada, poços desprotegidos e / ou água com alta salinidade. A Corporação de Água Urbana do Sudão do Sul (SSUWC), uma empresa de água responsável pela construção e gestão de instalações de abastecimento de água e servida pelo Ministério de Recursos Hídricos e Irrigação (MWRI), não é financeiramente e tecnicamente sustentável devido à alta renda da água ( NRW) e baixa taxa de cobrança de tarifas de água. Como é necessário aumentar o rácio de cobrança de tarifas e tarifas, a SSUWC é obrigada a melhorar o seu desempenho e atendimento ao cliente para obter compreensão e cooperação do cidadão.
Para aumentar a capacidade da prestação de serviços da SSUWC para o fornecimento seguro e limpo de água de maneira sustentável em Juba JICA e no Sudão do Sul, implementou o “Projeto de Melhoria da Capacidade de Gestão da Corporação Urbana do Sudão do Sul” como uma Cooperação Técnica Japonesa (T / C). ) desde 2010. A fase 2 (2016 - 2020) centra-se no desenvolvimento de capacidades no que diz respeito à gestão financeira, gestão de NRW, e operação e manutenção das instalações.
A JICA apóia a SSUWC para aprender com Uganda e os principais serviços públicos de água do Camboja. O objetivo desses treinamentos em cada país é o seguinte:
- A SSUWC pode aprender o que funcionou bem para as reformas dos serviços de água a partir das experiências desses dois países; e
- A SSUWC pode apresentar seu plano de reforma com base em sua própria situação.
Treinamentos em Uganda e Camboja, assim como no Japão em 2017, foram conduzidos como uma das atividades do Projeto. Eles cobriram o aprendizado de importantes empresas de abastecimento de água em países em desenvolvimento, a Corporação Nacional de Água e Esgoto (NWSC) em Uganda e a Autoridade de Fornecimento de Água de Phnom Penh (PPWSA) no Camboja, sobre suas experiências bem-sucedidas com reformas e desafios do desenvolvimento de infra-estrutura. Tanto a NWSC quanto a PPWSA conseguiram melhorias substanciais no desempenho e na mudança organizacional bem-sucedida, apesar de trabalhar em ambientes adversos. Por exemplo, o NRW do PPWSA e o NWSC melhoraram significativamente de 72% em 1993 para 6% em 2011 e de 60% em 1998 para 28% em 2018, respectivamente. E, compartilhando a história do Camboja (infra-estrutura deteriorada devido à guerra civil na década de 1970), que foi semelhante à atual, o Sudão do Sul atravessa.
O ministro da MWRI e os principais funcionários da SSUWC visitaram importantes empresas de serviços de água em Uganda e no Camboja. O treinamento foi realizado em Uganda, utilizando o programa de treinamento da NWSC e suas instalações de abastecimento de água. Palestra e treinamento da NWSC sobre uma ampla gama de tópicos para gerenciamento, como tarifa de água, gestão financeira, conscientização pública, gerenciamento de NRM, GIS, gerenciamento de distribuição de água e compartilhamento do histórico de reforma da NWSC. A palestra foi proferida pelo PPWSA sobre seu histórico de reformas e gerenciamento de serviços públicos.
O ministro da MWRI e da SSUWC obteve confiança sobre seu plano de reforma. No caso do Camboja, a cobertura do abastecimento de água em Phnom Penh aumentou drasticamente de 20% em 1993 para 82% em 2003, com redução de NRW e revisão tarifária, o que resultou em lucro líquido. Em termos de cronograma, a história do PPWSA (Camboja) mostrou que talvez não demore muito tempo para realizar a reforma, uma vez que levou apenas 10 anos. As palestras foram convincentes, uma vez que a maioria delas foi dada por executivos da PPWSA que passaram pelos difíceis desafios desde a década de 1990. É possível que o SSUWC melhore seu desempenho e amplie a cobertura de abastecimento de água.
O treinamento contínuo em conjunto com a NWSC será eficaz no fortalecimento do desempenho da SSUWC. A tecnologia, assim como os métodos de gestão do país vizinho, são semelhantes aos do Sudão do Sul. Como resultado, é fácil para os participantes da SSUWC aprenderem com as experiências da NWSC.
Conquistas:
Os QGs da SSUWC e a estação de Juba começaram a fazer um plano de ação de reforma, que inclui uma reflexão de boas práticas e lições aprendidas do PPWSA e NWSC (por exemplo, a necessidade de vontade política, boa liderança, pessoal motivado e apoio de parceiros de desenvolvimento e pares , e assim por diante). A realização geral dos treinamentos foi a seguinte:
- Um plano de reforma para melhorar o desempenho das empresas de serviços públicos e identificar ações prioritárias que contribuam para melhorias eficientes e efetivas, com base em aprendizados de importantes empresas de serviços públicos de água nos países em desenvolvimento e lições aprendidas com eles.
- Habilidades práticas e métodos de gestão do país vizinho.
- Organizações de pontes em diferentes países em desenvolvimento com o apoio de parceiros de desenvolvimento (como a JICA, neste caso), que entendem os desafios em detalhes e o processo de desenvolvimento de vários países em desenvolvimento, e têm um bom relacionamento.
Parceiros: JICA; Corporação de Água Urbana do Sudão do Sul (SSUWC); Ministério de Recursos Hídricos e Irrigação (MWRI)
Orçamento: Aproximadamente 0,2 milhões (formação em países terceiros) até ao final de 2017
Detalhes do contato:
Agência de Cooperação Internacional do Japão (JICA) Japão
Daisuke Sakamoto (Sr.), Assessor Especial do Grupo de Recursos Hídricos, Agência de Cooperação Internacional do Japão (JICA)
Tel .: +81-3-5226-9507
Email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
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