Até o momento recente, o processo de atribuição de assistência social estatal às pessoas necessitadas no Azerbaijão foi realizado com envolvimento de comissões locais especiais, que consistiam em até 7 pessoas e causaram muitas queixas de cidadãos sobre corrupção e não transparência.

Em fevereiro de 2015, o presidente da República do Azerbaijão emitiu o decreto com o objetivo de melhorar o sistema de ajuda social direcionada do Estado. Sob ele, o Ministério do Trabalho e Proteção Social da População desenvolveu e introduziu um Subsistema Unificado de Aplicação Eletrônica e Atribuição de assistência social estatal (VEMTAS) em seu sistema de informação centralizado.

Agora, as famílias de baixa renda podem acessar a VEMTAS por meio de dispositivos de comunicação individuais (computadores, telefones celulares, etc.), quiosques de informações e-government especiais ou através de agências postais. Para prestar assistência técnica aos candidatos, os funcionários da estação de correios detiveram um treinamento relevante.

A VEMTAS garante processos automatizados de manuseio de aplicações para auxílio social estatal específico e consideração das condições de vida das famílias, que são estimadas em modo on-line por software especial. A decisão sobre a atribuição do benefício também é feita pelo sistema, evitando contatos entre candidatos e funcionários. O auxílio social específico é pago em forma não monetária, portanto, garantindo transparência e anti-corrupção.

Desde fevereiro de 2016, a solução foi implementada em todo o país.

Mais de 271 000 envios foram feitos durante os dois meses de funcionamento do sistema.

A implementação da solução levou às seguintes mudanças positivas:

• Os candidatos já não precisam colecionar documentos de diferentes organizações para enviá-los ao Ministério, o uso de papel - completamente restrito. O Ministério recolhe a documentação necessária por conta própria através do acesso às bases de dados das instituições governamentais relevantes no portal unificado de governo eletrônico.
• Os pedidos eletrônicos aceitos devem ser considerados um sistema eletrônico no prazo de 15 dias úteis.
• Os cidadãos recebem um SMS informando-lhes se a assistência social específica é concedida a eles e, se sim, é o montante.
• O sistema torna impossível que os funcionários intervenham no processo para se beneficiar da atribuição do auxílio, garantindo, assim, um processo transparente e livre de corrupção.
• O sistema ordena dos cartões de plástico do banco para receber o auxílio social direcionado do estado atribuído por um período de 2 anos. .
• O sistema envia um sms informando o candidato sobre o endereço do escritório do banco, onde ele pode obter o cartão de plástico e a data em que o cartão pode ser coletado.

Parceiros:

• Ministério dos Assuntos Internos da República do Azerbaijão;
• Ministério da Justiça da República do Azerbaijão;
• Ministério dos Impostos da República do Azerbaijão;
• Ministério da Agricultura da República do Azerbaijão;
• Ministério da Educação da República do Azerbaijão;
• Ministério da Saúde da República do Azerbaijão;
• Ministério das Comunicações e de Alta Tecnologia da República do Azerbaijão;
• Comitê Estadual da República do Azerbaijão sobre Promoções de Refugiados e Pessoas Internamente Deslocadas;
• Comité Estadístico Estadual da República do Azerbaijão;
• Comitê Estadual de Assuntos Imobiliários da República do Azerbaijão;
• Serviço de Migração Estadual da República do Azerbaijão;
• Serviço Estatal de Mobilização e Conscrição da República do Azerbaijão;
• Banco Central da República do Azerbaijão;
• Centro de Exame do Estado;
• "Azərişıq" OJSC;
• "Azərsu" OJSC;
• AzeriGaz Production Union da Companhia Estatal de Petróleo da República do Azerbaijão;

Informações de contato:
Azerbaijão
Ministério do Trabalho e Proteção Social da População da República do Azerbaijão.
Endereço: Salatin Askerov str, 85, Baku
Pessoa de contato: Irada Usubova
E-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Telefone: (+99412) 596 60 96