Países: Maurício, Singapura

O objetivo do foresightXchange era desenvolver um processo e uma inovação voltada para o futuro, orientados para o futuro e baseados em valores, para a inovação no Serviço Civil na Maurícia, em resposta à mudança das necessidades dos cidadãos e oportunidades emergentes para a integração de novas tecnologias na prestação de serviços.

Os palestrantes enquadraram o contexto do workshop como um em que a Maurícia procura se adaptar a transformações econômicas, tecnológicas e sociais cada vez mais rápidas (globais) e a necessidade de o Serviço Civil se transformar em uma organização mais estratégica, anticipativa e adaptativa para orientar isso mudança. O uso da prospectiva foi destacado.

O projeto foi implementado em novembro de 2015.

Conquistas:

Aplicando abordagens compartilhadas pelos especialistas em prospectiva, Malásia, Cingapura e França, os participantes desta ForesightXchange puderam, durante dois dias de sessões altamente interativas e participativas, propor quatro protótipos para inovar na prestação de serviços públicos nas Maurícias até 2025. Esses imaginários, mas As propostas realistas, que visam melhorar o atendimento aos cidadãos mauricianos, dos jovens aos idosos, foram intituladas: "Cartão Educruise", "Cavaleiros de serviço", "Baz Travay" e "1.2.3".

Replicação: facilitação do compartilhamento e intercâmbio de conhecimento para apoiar as reformas da administração pública