البلدان: موريشيوس، سنغافورة
وكان الهدف من هذا التبادل هو تطوير عملية موجهة نحو المستقبل وموجهة نحو المستقبل وقيمة قائمة وبوصلة للابتكار في الخدمة المدنية في موريشيوس، استجابة لاحتياجات المواطنين المتغيرة والفرص الناشئة لإدماج التكنولوجيات الجديدة في تقديم الخدمات.
وأوضح المتحدثون أن حلقة العمل هي سياق حلقة العمل التي تسعى موريشيوس إلى التكيف مع التحول الاقتصادي والتكنولوجي والاجتماعي السريع (العالمي) على نحو متزايد، والحاجة إلى تحويل الخدمة المدنية إلى منظمة أكثر استراتيجية واستباقية ومتكيفة لتوجيه ذلك تحول. وأبرز استخدام التبصر.
ونفذ المشروع في تشرين الثاني / نوفمبر 2015.
الإنجازات:
وقد تمكن المشاركون في هذا المنتدى من خلال تطبيق النهج التي يتقاسمها خبراء الاستشراف الماليون وسنغافورة وفرنسا من تقديم أربعة نماذج أولية للابتكار في تقديم الخدمات العامة في موريشيوس بحلول عام 2025، وذلك من خلال جلسات تفاعلية وتشاركية لمدة يومين. تم تقديم مقترحات واقعية تهدف إلى تحسين الخدمة لمواطني موريشيوس، من الشباب إلى كبار السن، تحت عنوان: "إدرويس كارد"، "راكرس الخدمة"، "باز ترافاي" و "1.2.3".
التكرار: تسهيل تبادل المعرفة وتبادلها لدعم إصلاحات الإدارة العامة